密切联系群众是我们党的最大政治优势。党员领导干部如何“面对面、心贴心、实打实做好群众工作”？怎样深入了解群众所需，强化服务群众，创新群众工作机制？记者日前在天津多地进行了采访。（人民网 2月22日）

习总书记指出，“要坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，带领人民不断创造美好生活。”这是我们党始终坚持的基本原则。在当今互联网时代，以网络“三微一端”形式为代表的网上群众路线，日趋成为密切党群关系的重要途径之一。 党员干部要不断探索联系服务群众的新方式和新方法，运用互联网平台，提升联系服务群众质量和实效，不断提升服务群众的满意度。

党员干部要从真心实意联系群众出发，密切联系群众，与群众建立深厚的情谊，带领人民不断创造美好生活。作为领导干部，对待群众要不分贫富，一视同仁；在群众面前不打官腔、不摆官架子、不说官话；坚持用平等的心态联系群众，不高高在上，不以权压人；让群众说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。要在脑海中深深植入群众利益至上、一切为了人民群众的思想观念，从心灵深处真正地把人民群众放在最高位置，予以敬畏、予以感恩，老老实实俯下身子做他们的公仆。只有做到深入实际、深入基层，想群众之所想、急群众之所急，真心实意地服务基层、服务群众，才能得到人民群众的拥护和支持。 以真抓实干执行。为群众解决实际问题是直接联系服务群众的出发点和落脚点。所谓“群众利益无小事”。作为党员干部，要从群众最需要的事情做起，脚踏实地，量力而行，一件一件去办，一样一样去解决，要诚心诚意地为群众办实事、解难事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。（孙小小）