坚持党的群众路线，做好群众工作的根本要求，就是要真正做到“密切联系群众”，克服“脱离群众”的现象。从实际工作情况看，要注意深刻理解“密切联系群众”的实质，防止把“密切联系群众”表面化形式化的现象。服务人民要落到实处，要坚信“群众是英雄”、“基层有创造”理念，调动各级党组织、党员群众发挥聪明才智，创造适合本地、本单位“土办法”。 了解群众的情况，了解群众的要求和愿望，根本落脚点在于解决群众生产生活中的困难，切实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。真正做到这两个方面的有机统一，才是“密切联系群众”的真正体现，特别应记住的是，“群众利益”是密切联系群众的根本问题。群众利益没有真正解决好，即使形式上很“密切”，也不算真正的“密切联系群众”。普通党员要做党的方针政策的宣传员，及时把党的声音、党委政府工作部署准确无误的传到党员群众中去，做到透明公开；又要主动关心了解身边群众的声音、关心群众的疾苦，及时将具体情况反馈传递给党组织。群众工作，不能只做不说，更不能只说不做。既说也做，切实为群众解决困难和问题，做出群众满意的效果。（文/任小白）