群众工作是我党一贯坚持的优良传统，也是我党取得一切成就的良好法宝。做好群众工作是全面践行为民服务根本宗旨的必然要求，基层作为最接近人民群众的重要一环，做好群众工作显得尤为突出重要。当前，面对基层所处的新形势、新情况、新要求，这需要更加坚持群众工作的优良传统，首先从思想上强化五种意识，把握群众工作真谛，不断提高做好基层群众工作的能力。（党建网2017年5月）
     做好群众工作首先要学会与群众“交朋友”。把增进群众感情作为首要任务，朋友是交出来的，感情是处出来的。密切党群干群关系，关键要以情换情、以心交心。我们有着多好的群众、多好的百姓！只要你真情融入他们，也许只是一句暖心的语言、贴心的问候，甚至只是主动和他握个手、喝一杯茶、同坐一根板凳，他们都能和你交真心朋友。
做好群众工作要多了解群众的呼声。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。联系服务群众，就是要着眼于“靠谁改革、为谁改革”的根本问题，坚持以人为本，尊重人民主体地位，发挥群众首创精神，紧紧依靠人民推动改革，直面群众最不满意的突出问题，聚焦妨碍改革与发展的体制机制弊端，问计于民、问需于民、问效于民，以真抓实干的作风全面深化改革、促进发展。（文/曾旭升）