听干部汇报不如听群众闲聊
　　过去，上级检查下级工作一般的流程是在会议室听取下级部门负责人的书面汇报，罗列几个要点，围绕要点进行阐述。每个下级领导都有一套“万能模板”，只不过是往里面添加一些数据、事例而已。其实，检查下级贯彻落实的情况和效果如何，听汇报远不如下基层听听群众“闲聊”的效果好。听汇报，有些领导可谓“深谙”此道，讲起“经验”来，头头是道，“亮点”纷呈，但到现场一看，哪怕是走马观花地一瞧，也会大失所望，明白刚才下级汇报的内容纯属文学“创作”——纯属虚构。要评价下级工作落实的效果好坏，一则要和其他地方比，也即横向比，看有无特色、亮点。二则要和以前比，也即纵向比，看工作有无脱胎换骨的变化。当然，评判的标准是什么呢？——“视群众为裁判，问效于民”，群众心中有杆秤，真心听取群众的呼声，才能促进下一步工作的开拓创新。
中央关于改进工作作风、密切联系群众的《八项规定》明确规定：要改进调查研究，到基层调研要深入了解真实情况；要轻车简从、减少陪同、简化接待。这既是对下基层调查研究的硬性规定，又是从实践中摸索出来的，行之有效的好办法。“眼见为实，耳听为虚”就是这个道理。“视群众为亲人，问需于民；视群众为老师，问计于民”。通过看现场，与群众“闲聊”，听取群众的意见和建议，问题一目了然，也便于上级指导下级改进工作。
　在实地调研，充分听取群众意见时要注意察言观色，要谨防一叶障目，不见泰山的情况发生。防止“群众”演员冒充群众，大唱赞歌，蒙混过关，比起单纯听汇报就要直观得多，深入得多，全面得多，含金量自然更高。这种脚踏实地的工作作风也会影响下级的工作敬业态度和工作成效，推动“人往基层走，心往基层想，事为基层办”的良好工作作风的养成。 （小桥流水）