人民群众是我们党的力量源泉，群众观点是我们党的基本政治观点，群众路线是我们党的根本工作路线。我们党最大的政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。群众工作是关系人心向背和党的兴衰成败的重大政治问题。笔者认为夯实党的群众基础，做好群众工作有“三要”。

 

　　一要加强党的作风建设，密切党群干群关系。党员和干部的作风是群众每时每刻都看在眼里的，党的作风关系着党的形象，关系着人心向背。如果党员干部的工作作风简单生硬，就很容易造成党群干群关系紧张，甚至激化矛盾。各级党员干部应从增进与群众的感情入手，深入基层、深入一线、深入群众，在宣传群众中接受群众路线的再教育，在发动群众中感悟自身思想作风中的差距，在服务群众中增强宗旨意识，在接受群众的监督中锻炼党性，进一步改进工作作风，更好地实践党的群众路线和宗旨观念，使党的群众工作具备坚实的群众基础。

 

　　二要树立为人民服务意识，真心实意为民办事。要把服务群众作为首要的工作，主动深入群众，了解群众的所思、所想、所需，把服务触角延伸到社会的各个阶层，把涉及群众生产、生活、教育、就业、医疗卫生、社会保障等关系群众切身利益的方方面面都纳入服务的视野，努力实现对社会成员的全覆盖、全方位服务。要注意观察，注意总结，善于把握群众心理，学会使用群众熟悉的语言，善于运用群众喜闻乐见的方式方法，善于运用互联网等高科技手段开展群众工作。只有把“心”摆正，才能做的更投入、更用心。

 

　　三要掌握行而有效的方法，提高群众工作的有效性。面对千头万绪的工作和纷繁复杂的问题，一定要注重决策谋划、讲究方法技巧，以切实增强群众工作的针对性和实效性。一要善抓全面。典型引路，以点带面是抓落实的有效方法，但切不可只抓点不抓面，甚至以点代面、以点掩面，而应通过典型的经验带动面上的工作，切实把主要精力放在抓工作的全面落实上。二要善抓重点。要把群众关注的热点、社会生活的难点和实际工作的盲点作为群众工作的重点，着力抓、用心抓，以重点突破带动全局。三要常抓不懈。抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。群众工作是一项经常性的工作，必须具有坚韧不拔的意志和一抓到底的精神，切不可抓抓停停、忽紧忽松、时热时冷，而要抓反复、反复抓，持之以恒地抓。