习总书记多次强调：人心是最大的政治，也是最大的力量。政府和群众是鱼水关系，有着血与肉的密切联系。把为人民服务的工作做细了、做深了、做活了、做到群众心里了，就做温暖了，群众就会喜欢我们、爱戴我们、拥护我们，我们就赢得了民心。要做好这项工作，其实很简单，它只需要我们用一个“实”字；讲一个“真”字；体现一个“情”字；彰显一个“诚”字。（人民网 2018年10月12日）

叔向问晏子曰：意孰为高？行孰为厚？对曰：意莫高于爱民，行莫厚于乐民。是也，没有比爱护人民更高尚的品德，没有比使百姓安乐更厚道的行为。于我们共产党人而言，爱民，就是要以民为本；乐民，就是全心全意为人民服务。一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，这是我们党的群众路线，也是我们党的生命线。每位领导干部，就要始终保持谦虚谨慎的工作作风，坚持为人民服务的思想理念，牢记自己的职责和使命，为人民群众谋利益，为人民群众服好务。习总书记说，他自己是人民的勤务员。推而广之，各级党员领导干部应该都是人民的勤务员，是为人民服务的，是替老百姓解难题、办实事、办好事的。

在方便群众上下功夫，要始终坚持“一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去”的工作理念，由党建发力，引领带动群众工作，以群众为“圆心”，通过“服务、教育、管理、团结”四项措施相互衔接，互相融合，实现群众工作的全域化。

在服务上学会换位思考。只有一切以群众为出发点，想群众之所想、急群众之所急，解群众之所难，我们的工作才切合实际，才能够满足群众的需要，群众的事才能办得顺心，才会舒心。党员干部要站在群众的角度思考问题、寻找办法、增添措施。可以多与群众交流，沟通，了解群众的需求，征求群众的意见，多站在群众的立场想问题，多为群众办好事、办实事。（文\张莉萍）