㐹 商品咨询

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Q

商品都是正品吗？

A

请放心，贝贝上所售卖的商品均经过品牌授权，确保正品，PICC中国人民财产保险公司为您购买的每一件商品进行承保。若检验出非正品，保险公司将按实付金额的三倍进行赔偿。

Q

如何选择尺码？

A

品牌入驻商在详情页面会放置所售商品的尺码表，可能会存在1-2cm的正常误差范围。建议您以平时购买尺码对照选择，买家口碑处其他麻麻的评价也可供参考。如果实在拿不准，买大不买小~

Q

订单什么时候发货？快递信息为什么没有更新？

A

正常情况下，下单完成系统就会通知品牌入驻商开始发货。发货后，您可以在我的订单中查看发货状态。由于部分快递公司无法实时更新信息， 因此您看到的物流情况可能会有延迟。

Q

订单使用什么快递发货？如何收费？

A

品牌入驻商会在商品参数处填写默认快递，也会根据你的地址自动匹配当地运营较好的快递公司。如果有什么特殊需求，可在提交订单时备注。
贝贝实行全场包邮，除部分偏远地区外（如新疆、西藏、内蒙古等），您无需承担邮费。

Q

网站上显示的市场价和实体店的售价一致吗？

A

贝贝的市场价采集自品牌官网标价、专柜标价或由品牌入驻商提供。由于地区或时间的差异性，可能与您购物时的市场价不一致。标注的市场价仅供参考，不作为购物依据。

Q

购买后不喜欢能退货吗？

A

您签收商品之日起的7天之内，商品未经穿着不影响二次销售的情况下，贝贝为您提供七天无理由退货服务。
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