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非法一日游换广告词黑导游故宫门前劝人别排队图

作者:心扉美文 来源: www.xfmw.cn 时间: 2014-02-10 阅读: 在线投稿

原标题:非法一日游换广告词 黑导游故宫门前劝人别排队 图

非法一日游换广告词黑导游故宫门前劝人别排队图

非法一日游换广告词黑导游故宫门前劝人别排队图

合同上既没有双方签字也没有盖章

  春节临近尾声,也是北京旅游的高峰期。在故宫、天安门广场和前门等地,由于游客排长队人太多,不少拿着旅行社宣传单的人穿梭在人群中,劝说游客们报名“一日游”。由于看准了游客们过年图个喜庆高兴,这些自称为旅行社业务员的人也改变了拉客的广告语,纷纷以市内景点人太多、大过节的何必跟这里挤等为由向游客推荐一日游产品。北青报记者发现,在人群中被挤来挤去的游客们被这样劝说后,动心的有不少。

  现场

  非法一日游换广告词劝游客过年别排队了

  昨日上午11点左右,北青报记者来到故宫南门排队,立刻被人群中蹿过来的一个男子递了张“中国国旅”的一日游宣传单,并劝记者排队进故宫至少一小时,不如选择一日游这个“聪明之举”。这张宣传单上显示了多款一日游产品,线路和价钱各不相同。当被问及是哪个线路时,男子只是说“一人给100块都能玩”。

  见记者有意要报团,该男子叫来了一个女业务员,她带着记者从中山公园穿过,与一名等在路边的京牌黑色轿车司机接了头,两人对了下价格,“一百的?上车。”

  车开到和平门地铁站附近后,北青报记者被司机带到了一个路边的小桌子前。这张桌子就是“旅行社”的报名处,旁边停着两辆写着“北京旅游集散中心”字样的大巴车。在这两辆满载人数为55人的大巴车中,其中一辆已经坐满了人。

  记者询问后发现,这些游客都是在故宫、天坛等著名景点排队的时候,被劝说大过年的不要排队,而懵懵懂懂地拉到这里的。

  暗访

  借春节价格翻倍出发前先吃煎饼

  同样的团,有人被收80元,也有人被收160元。认为自己被多收了钱的游客立刻找工作人员要说法,得到的回应是“还有人被收200块呢,别比,上车!”

  小桌子前负责登记报名信息的工作人员介绍说,这次一日游路线是“八达岭长城、十三陵、鸟巢和水立方”,“北京的大部分主要景点,跟着我们走一天就行了。”

  北青报记者交钱后,拿到了一张“国内旅游‘一日游’合同”底联,上面除了人数和钱数的部分被填写外,其余内容都是空着的,既没有合同双方的签字,也没有盖章。记者拨打合同上写着的“旅行社客服电话”后,对方表示自己并非广告单上的“中国国旅”,也拒绝报出旅行社的名字,“有什么事打我这个电话就成”。

  在上车前,导游又将记者带到了停在大巴旁边的煎饼摊,问“要不要先吃点东西垫一垫肚子?”上车后,不少游客议论,煎饼摊跟旅行社认识,应该是一起的,“这没准儿也是他们的一个业务”。

  自费景点强收费

  游客不满起冲突

  出发后,自称做这行已经15年的42岁的陈姓导游开始给大家介绍旅游行程。她告诫大家说,这次旅途不同人的价格相差很多,但是大家都低于180~200元的标准定价,“谁也不要觉得谁亏了,不然就按标准价把差价补给我。”按照“低于标准价,公司亏了”的逻辑,导游说,每位游客必须参加自费项目“明皇帝王宫”游览,票价80元。在收钱之前,导游劝大家大过节的出来旅游就是为了玩好,别找事。

  收钱后,一位女游客向旅行社的客服电话投诉,见没有效果后,她开始对着导游照相。这时,导游立刻蹿上前,拿着手中的导游旗杆将女游客举起的双手拨开。“别动手!你别动手!”跟女游客同来的男游客冲上前拉开两人。

  随后,导游表示,游客手中的合同单是长城景点门票,并在大家进长城景点大门时将合同一一收回。

  官方回应

  游客在报团时应该谨慎

  对此,北京市旅游委投诉电话12301的工作人员表示,对于正规旅行社来说,自费项目应该是自愿的。而且不管是自费项目还是其他附加的消费项目,消费前旅行社方面会再让游客签署一些附加协议,而不会收费不给任何证明。该工作人员表示,游客在报团时应该谨慎,选择正规旅行社旅行。如果发现这类非法一日游旅社的聚集地,游客可以向城管部门举报。此外,在参团时,游客应该记下自己所乘旅游大巴的车牌号,以便向旅游部门举报时便于调查。

  文/记者 孟妍 摄影/记者 郝羿

(来源:北京青年报)

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