某地开通了政务网站，却迟迟不肯开放“留言表”，以致群众无法直接通过网络渠道反映社情民意。当地领导却表示，现在，通过信函、电话等传统方式收集和处理群众反映的问题，早已轻车熟路，假如“再开一扇窗”，群众什么都问、什么都说，到时手忙脚乱、不知如何应付，岂不自寻烦恼?(8月30日 中国纪检监察报)（中国网2017年9月）

“公开是原则，不公开是例外”，是政府和社会公众的共识。如今，政务公开已成为深入人心的理念。无论决策还是执行、管理还是服务、过程还是结果，增加政府工作各个环节的透明度，是当前提升服务质量和服务水平的重要途径。创新政务公开渠道换个角度也是在创新政府的工作思维，让领导干部不再局限于以往传统的工作模式，同时，也为政府工作增添新的活力。要进一步推行政务公开制度，向办事群众公开工作职责、办事依据、办事程序、办事纪律、办事期限、监督办法和办事结果等；为人民群众提供高效，便捷的政务服务，提高群众的满意度。作为领导干部尤其要以身作则，带动大家一起创新政务公开渠道。同时监督部门要强化对政务服务的监督。要充分依靠广大群众，发动广大群众积极参与监督，有效地遏制滥用职权、以权谋私、贪污受贿、贪赃枉法等权力腐败现象；要进一步推行民主评议、民主测评的制度，要广辟渠道，广开言路，完善信息“绿色通道”，了解和掌握更多、更真实的信息。（兰林夕）