心扉美文

党员干部要有细致入微的服务意识。为人民办实事不是走过程，不是为完成任务，具体工作落实到位，真正把百姓急需解决的问题做到百姓的心中。表面工程、形式主义严重有损中国共产党和人民政府在人民群众心中的地位，严重违背我党“为人民服务”的根本宗旨。广大党员干部要努力学习各方面知识，努力在实践中增加才干，加快知识更新，优化知识结构，拓宽眼界和视野，着力避免陷入少知而迷、不知而盲、无知而乱的困境，着力克服本领不足、本领恐慌、本领落后的问题。加强处理纠纷、化解矛盾的能力，提高在工作中处理突发事件的应变能力，能够根据不同的场合，调整具体的治理策略和措施，及时提出解决问题的方案，适时地化解矛盾、解决问题，真正做到学以致用、融会贯通。要始终把群众的的利益放在第一位，在群众工作中真正关心群众疾苦，体察群众情绪，在群众面前要谦虚，不骄不躁，认真细致的对待。为群众办事特别是涉及到群众切身利益的工作做到疏而不漏，就能为群众减少很多不要的麻烦，真正体现高效、快捷。（文/吴一）